Arnaques aux seniors : la voix clonée du petit-fils, et les autres

Les arnaques qui visent les plus de 65 ans ont un point commun : elles ne demandent pas d’être naïf, elles demandent d’aimer quelqu’un. Le petit-fils en larmes au téléphone, le « conseiller » qui protège ton compte, le coursier qui vient « sécuriser » ta carte. La voix d’un proche se clone aujourd’hui en trois secondes à partir d’une vidéo publiée en ligne, et c’est la plus récente de ces arnaques. La règle, elle, n’a pas changé : urgence, secret et argent ensemble, c’est l’arnaque, même avec sa voix.

Ce duel fait partie du Pass Ruse. Le Renard joue le petit-fils, puis « l’avocat » ; ils ont sept échanges pour obtenir une « caution » de 3 200 €. Joue-le, puis fais-le jouer à tes parents, à côté d’eux.

Comment marche l’arnaque au faux petit-fils ?

Un appel, souvent en numéro masqué, en journée. Une voix de jeune adulte qui pleure : un accident, une garde à vue, « ne dis rien à maman ». La voix est parfois clonée à partir de quelques secondes de vidéo trouvées sur les réseaux sociaux ; souvent, elle est juste étouffée par les sanglots, et c’est la grand-mère qui dit le prénom (« c’est toi, Thomas ? »). Puis un homme calme prend le combiné : « Maître Vidal, avocat commis d’office ». Il explique la « caution fixée par le juge », 3 000 à 5 000 €, à verser avant la fin de la journée. Par virement instantané, en cartes cadeaux « acceptées par le greffe », ou en espèces remises à un « clerc » qui passe au domicile. Et surtout, le secret : « le secret de l’instruction vous interdit d’en parler, même à ses parents ».

Aucun de ces éléments n’existe en droit français : pas de caution à payer en urgence pour sortir de garde à vue, pas de greffe qui accepte des cartes cadeaux, pas de clerc qui passe chercher du liquide. Le secret sert à isoler : la seule personne qui pourrait dire que c’est faux, c’est celle qu’il interdit d’appeler.

Le réflexe : raccrocher, rappeler, et le mot de passe familial

Tu raccroches, et tu appelles ton petit-fils sur son numéro habituel, puis ses parents. Neuf fois sur dix, il est en cours. Si tu veux une arme pour la prochaine fois, c’est le mot de passe familial : un mot convenu entre vous (le nom du premier chien, le plat du dimanche), à demander avant toute urgence. Un vrai proche répond en une seconde ; un escroc change de sujet.

Les autres arnaques qui visent les seniors, et le duel pour chacune

• Le faux conseiller bancaire : il appelle avec le numéro de ta banque et veut un code. Gratuit.
• Le faux coursier : la même conseillère, plus quelqu’un qui sonne pour « récupérer » la carte.
• Le navigateur bloqué : « votre ordinateur est infecté, appelez Microsoft ».
• La fausse carte Vitale : « mettez à jour vos informations », 0,98 € de « frais d’envoi ».
• « Maman, j’ai changé de numéro » : la version écrite du faux proche.

Le plus efficace, d’après les ateliers de prévention : jouer les duels ensemble, un soir, et en rire. Celui qui a déjà entendu la phrase « lisez-moi le code » dans un jeu la reconnaît quand elle arrive pour de vrai.

Que faire si l’argent est parti ?

1. La banque tout de suite, pour tenter le rappel d’un virement. Pour des cartes cadeaux, l’enseigne, avec les reçus : parfois elles sont encore bloquables.
2. Plainte au commissariat ou à la gendarmerie, avec l’heure de l’appel et la description du « clerc ». Ces réseaux sont organisés et les plaintes servent. France Victimes, au 116 006 (gratuit, 7 jours sur 7), accompagne les victimes et leurs proches.
3. En parler, sans honte, à la famille : le même appel vise souvent plusieurs grands-parents d’un même carnet d’adresses.
4. Info Escroqueries au 0 805 805 817 (gratuit, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30).

Questions fréquentes

Comment peuvent-ils avoir la voix de mon petit-fils ?

Quelques secondes d’une vidéo publique (TikTok, Instagram, YouTube) suffisent aux outils de clonage grand public. Et souvent, ils n’ont pas sa voix du tout : des sanglots, un débit rapide, et c’est toi qui remplis les blancs. Dans les deux cas, la réponse est la même : rappeler le vrai numéro.

Comment aider un parent âgé sans le vexer ?

Pas de leçon : un jeu. Joue un duel avec lui, laisse-le gagner la revanche, convenez du mot de passe familial, et dis-lui une phrase simple : « si quelqu’un te demande de l’argent ou un code en urgence, tu m’appelles avant, même si c’est moi ». Le Pass annuel permet aussi au Renard de l’entraîner par e-mail chaque semaine, et de t’envoyer le bulletin.

Pour aller plus loin

• Tous les duels du Renard, le testeur par surprise et le Pass Ruse.
• Cybermalveillance.gouv.fr et le diagnostic 17Cyber.
• France Victimes : 116 006, gratuit, 7 jours sur 7.