Arnaque Wero : le faux paiement entre particuliers

Wero a remplacé Paylib dans les applis bancaires : un paiement entre particuliers, par numéro de téléphone, instantané. Les escrocs s’en sont emparés le jour même, avec une mécanique simple : te faire faire quelque chose pour « recevoir » un paiement. Cliquer sur un lien, « activer ton compte », payer des « frais ». Or recevoir de l’argent par Wero ne demande rien : il arrive tout seul dans ton appli. Toute action qu’on te demande pour le recevoir est l’arnaque elle-même.

Joue d’abord : le Renard s’est déguisé en acheteur qui « paie par Wero ». Il a sept messages pour te faire cliquer.

Les trois formes de l’arnaque Wero

• Le lien « pour accepter le virement ». L’acheteur dit avoir payé ; « Wero » t’enverrait un lien de confirmation parce que ton compte « n’est pas activé pour recevoir ». La page copie ta banque. Ce qu’elle récupère : ton identifiant et ton mot de passe bancaires. C’est la forme la plus chère : des virements de tout le solde ont été rapportés.
• La fausse capture d’écran. Il t’envoie l’image d’un paiement Wero « en attente », et te demande de remettre l’objet au transporteur. Rien n’est arrivé sur ton compte ; l’image est un montage.
• Les frais pour débloquer. « Wero demande 1 € pour vérifier votre compte », « le transporteur veut une caution de 25 € remboursée ». Tu paies par carte sur un lien : il a ta carte.

Dans les trois cas, le même indice : il faut agir pour recevoir. Et le même terrain : une petite annonce, un acheteur pressé qui prend au prix sans discuter, et qui ne peut jamais passer.

Comment un vrai paiement Wero se passe

Celui qui paie ouvre l’appli de sa banque, choisit Wero, tape ton numéro de téléphone et le montant, valide. Toi, tu ne fais rien : une notification de ta banque t’annonce l’argent reçu, et il est sur ton compte. Pas de lien, pas de mail, pas de code à saisir, pas de frais. Si tu n’es pas inscrit à Wero, le paiement ne part simplement pas ; il n’existe pas de « compte à activer » par un lien envoyé par l’acheteur.

Sur Leboncoin, le site propose en plus son propre paiement sécurisé, dans l’appli, avec l’argent bloqué jusqu’à la remise de l’objet. Un acheteur qui refuse à la fois ce paiement sécurisé et la main à la main, et qui insiste pour « Wero par un lien », ne veut pas ton vélo.

Que faire si tu as cliqué ?

1. Si tu as saisi tes identifiants bancaires : change ton mot de passe immédiatement depuis l’appli officielle, appelle ta banque pour bloquer les virements et signaler l’intrusion, et vérifie les bénéficiaires enregistrés.
2. Si tu as payé des frais par carte : opposition (ta banque ou le 0 892 705 705), déclaration sur Perceval, contestation des débits dans les 13 mois.
3. Si tu as remis l’objet sur la foi d’une capture d’écran : plainte avec les captures de la conversation, et signalement du compte sur le site d’annonces.
4. Info Escroqueries au 0 805 805 817 (gratuit, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h 30).

Questions fréquentes

Peut-on se faire arnaquer en payant par Wero ?

Oui, dans l’autre sens : si tu paies un vendeur par Wero avant d’avoir l’objet, l’argent est parti, instantanément, sans recours. Pour un achat à distance, le paiement sécurisé du site ; pour un achat en main propre, Wero une fois l’objet dans les mains.

Ma banque peut-elle annuler un virement Wero ?

Rarement : c’est un virement instantané, irrévocable par conception. Appelle quand même tout de suite, certaines banques arrivent à contacter la banque du bénéficiaire. Et porte plainte : les comptes qui reçoivent sont des « mules », et les plaintes servent à les fermer.

Pour aller plus loin

• La suite quand tu refuses : le faux mail de la gendarmerie.
• La même pression, par la voix : le faux conseiller bancaire.
• Tous les duels du Renard.